东北师范大学学生工作队伍“知心人·引路人”行动方案

为进一步贯彻《教育部关于推进“时代新人铸魂工程”落实的实施方案》，推动学工队伍深入学生、了解学生、关爱学生，引领他们成长成才，提高日常思想政治教育的针对性实效性，党委学生工作部实施“知心人·引路人”行动。结合工作实际制订本方案。

一、学院学生工作队伍“五进四环三结合”工作计划

（一）“三结合”的全方位工作设计

1.解决思想问题和解决实际问题相结合。对学生进行思想教育和价值引领时须坚持问题导向，既要以理服人，摆事实、讲道理，又要以情感人，关心人、办实事，在解决问题中建立和增强学生“亲其师，信其道”的情感认同和心灵连接。

2.全员关注和重点关注相结合。既要关注全体学生做到全员覆盖，又要关注重点人群、重要时间节点、重要事件，确保全面掌握学生整体情况，以及关键点位特殊情况，做到点面结合。

3.学生工作队伍和其他育人力量相结合。强化协同育人意识，加强与专业课教师、研究生导师、心理咨询师、学生家长等其他育人力量的互动，多渠道了解学生，发现潜在问题，提高工作针对性和实效性。

（二）“四个环节”的全链条工作要求

1.开展谈心谈话。学院（部）党委副书记每学期与不少于100名本研各年级学生代表、学生党员代表、重点关注对象开展深入谈心谈话；团委书记每学期与不少于100名团员开展深入谈心谈话，与主要学生干部一对一谈心谈话；辅导员每学期完成所带学生一对一谈心谈话。确保及时掌握学生基本情况、思想动态、成长需求、问题困难等，做到“人头熟、家底清”。

2.做好工作记录。撰写学生工作日志，填写谈心谈话记录表，建立重点学生群体信息台账。做好相关记录保存、保密工作。

3.制定解决方案。针对谈心谈话和调研中发现的学生共性问题，分类划型制定如“思想困惑类”“学业问题类”“就业困难类”等解决方案，形成“一类一策”工作台账；对情况复杂、重点关注学生形成“一生一策”工作台账。

4.形成工作案例。将工作中遇到的实际问题及解决办法、经验总结形成工作案例。以学院（部）为单位，每个月至少形成1篇工作案例，参加学校“月交流”活动。

（三）“五个渠道”的全覆盖工作场域

1.进宿舍。学院（部）学生工作人员每周不少于1次进宿舍了解学生情况；辅导员每个月不少于2天在学生公寓住宿，并深入了解学生日常生活情况；辅导员每学期实现所带学生宿舍查寝全覆盖。

2.进课堂。每学期听课不少于6学时，关注学生学习情况和学习风气，研判学风建设重点难点问题，助力学生学业发展。

3.进活动。每月组织或参与不少于3次学生党团建设、校园文化、创新创业等校园活动。鼓励与学生一同参与社会实践，加强工作指导，提升实践成效。

4.进餐厅。鼓励与学生在食堂开展餐叙活动，拉近与学生的距离，让学生敞开心扉，与学生共话成长。

5.进网络。时刻关注学生网络动态，及时发现化解舆情风险；鼓励创作优秀网络教育作品，善用网络密切联系师生，做好网络思想引领。

二、机关学生工作队伍“三联三查”工作计划

（一）“三联”下沉一线

1.联系学生。联合校内相关部门开展成长“半月谈”座谈调研，打造与学生交流沟通有效载体。积极参与学院（部）班级集体活动、支部党/团日活动、学生社会实践等。

2.联系辅导员。深入了解辅导员工作中遇到的现实困惑、实际困难等，共同研究对策、协助解决。党委学生工作部需结合重点工作，每个月与辅导员开展座谈交流不少于1次。

3.联系学院。全面了解学院（部）学生整体情况、学生工作整体情况，协同学生工作机关各部门，每学年走访学院1次，共同研究、推进相关工作。

（二）“三查”破解难题

1.学生成长需求调查。针对学生不同成长阶段的现实情况，开展适应性需求调查、发展需求调查、就业意向调查等。在突发自然灾害等特殊时期，面向相关学生开展受灾情况、帮扶需求调查。

2.学生思想动态普查。面向全体学生开展问卷、访谈调研，形成调研报告及问题整改工作台账。

3.学生心理样态排查。面向全体新生开展心理测评，面向全体在校生开展全员心理排查，对可能存在各类心理问题的学生进行精准定位。

三、组织保障

（一）强化统筹协调。机关各部门之间、学院学工组内部及时做好工作沟通协调，避免扎堆调研、重复谈话、无效工作。

（二）抓好责任落实。机关各部门负责人、学院党委副书记做好牵头工作，确保工作落到实处。

（三）纳入测评考核。党委学生工作部将进行专项工作督导检查，相关工作落实情况将纳入机关工作人员、辅导员年度考核和学院（部）学生工作年度测评，作为评优评先、嘉奖表彰的重要参考。